MDC Umbria, attraverso i propri sportelli, svolge attività di consulenza e assistenza nelle materie che riguardano i consumatori e gli utenti, nonché le piccole imprese. Le attività riguardano i settori della telefonia, di ogni tipologia di utenza: gas, elettricità e servizio idrico, della corrispondenza, bancari e assicurativi, la garanzia sui beni di consumo, le pratiche commerciali scorrette, la pubblicità ingannevole, le varie tipologie contrattuali, la sanità, i tributi, le controversie in materia di condominio e turismo, le tematiche del credito e del sovraindebitamento. Le attività di consulenza e assistenza sono per legge riservate ai soci.

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