Guida pratica ai reclami, alla conciliazione e agli strumenti stragiudiziali di tutela del Consumatore

Problemi con il fornitore di luce e gas?
Ti sei ritrovato improvvisamente con un fornitore che neppure conosci?
Gli addebiti sul conto corrente non sono chiari oppure la banca rifiuta di chiuderti il conto corrente o magari ti chiede soldi per farlo?
Il tuo operatore telefonico non rispetta le tariffe che ti ha promesso o ti ha attivato servizi non richiesti?
Hai avuto un sinistro con l’auto e l’assicurazione non vuole risarcire?
Hai perso dei soldi con un investimento che non era in linea con il tuo profilo di rischio?
Il tuo volo è stato cancellato e la compagnia aerea non ti ha rimborsato?
Ti chiamano in continuazione per farti proposte commerciali senza il tuo consenso?

Nella nostra Guida trovi tutti gli strumenti necessari a far valere efficacemente i tuoi diritti.

Ti indichiamo come si costruisce un reclamo scritto e vincente, cosa puoi fare se la risposta non arriva o le tue richieste non vengono accolte. Ti illustriamo le procedure stragiudiziali di gestione delle controversie che puoi attivare anche in autonomia, senza l’assistenza di un legale e gratuitamente o a costi molto contenuti.

Progetto “Finanziato nell’ambito del programma della Regione UMBRIA con fondi MIMIT — DM 31/07/2024 e DD 14/2/2025”

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DIRITTI AL CENTRO
Scarica la Guida MDC Perugia, realizzata a cura dell’Avv. Francesco Luongo, esperto in diritto dei consumatori.

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